De acordo com a Lei em vigor – Portaria nº 201-A / 2017, de 30 de Junho -, as Reclamações poderão ser apresentadas da seguinte forma:
– presencialmente, através do Livro de Reclamações presente na Secretaria da Instituição;
– no portal do Livro de Reclamações: www.livrodereclamações.pt
– através do correio eletrónico da Instituição: geral@casbelas.pt
*Entidade Reguladora – ISS Centro Distrital de Lisboa
Sugestões e elogios
Poderá também apresentar as suas sugestões ou fazer qualquer elogio em: casbelas.pt